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臺大兒童醫院互動式環境標識系統創作研究-39

國立臺灣藝術大學 / 視覺傳達設計學系 / 研究生:李昱慧

臺大兒童醫院互動式環境標識系統創作研究-39的封面圖

暫時不公開

兒童健康與成長方面的問題一直是社會關注的焦點,兒童醫療機構更是大多數兒童成長過程中所必須面對的場所,然而大多數醫院壓迫、嚴肅及急迫的特性,連成人身處在其中都會覺得焦慮與不安,更何況是兒童?在國外,醫療機構針對兒童所打造的友善醫療空間已經是相當普遍,甚至會將互動感測技術融入醫療環境及標識中,以影音圖像激發兒童的好奇心,刺激兒童與環境互動,增加對環境的熟悉度,進而降低兒童對醫療環境的恐懼。反觀國內,在醫療機構中針對兒童所設計的環境設計及環境標識系統實在少之又少,更不用說將互動感測技術整合應用於醫療環境中,尤其臺大兒童醫院雖為國內兒童醫療專業領域的龍頭,但在環境標識設計上卻和一般成人綜合型醫院差別甚微,沒有針對兒童的需求進行設計,無法為兒童提供一個友善的醫療環境,緩解兒童對醫療環境的不安及恐懼。有鑑於此,本創作研究以臺大兒童醫院為例,將互動感測技術與環境標識系統整合,重新規劃一套專屬於兒童醫院的互動式環境標識系統,利用互動感測技術提升兒童與醫療環境的互動,增加對環境的熟悉度,進而降低兒童對醫療環境的恐懼及焦慮。

本創作研究以兒童與醫療環境的互動關係作為基礎,將環境標識系統與互動感測技術的整合應用,針對兒童生理、心理及認知的發展,設計一套符合兒童需求的互動式環境標識系統。首先,先透過文獻探討初步瞭解兒童醫院環境標識系統與互動感測技術整合應用的原則,再藉由國外兒童醫院互動式環境標識系統案例分析,瞭解互動式環境標識系統的設計要點,並經由實地訪查對臺大兒童醫院環境標識系統現況分析,最後將文獻探討、案例分析及實地訪查的結果進行歸納與整合,發展出設計理念、設計流程、設計的規劃與策略,並進行設計創作與問卷設計,創作完成後首先進行創作初展及問卷施測,再依據創作初展及問卷評估分析的結果進行創作修正,最後進行臺大兒童醫院互動式環境標識系統展覽,並經由上述文獻探討、案例分析、創作研究實作、問卷數據分析結果及設計展示觀察可歸納分析出以下四點結論:1.擬人化的識別圖像對兒童具有高度的親和力和吸引力,可有效的吸引兒童注意力,減輕兒童就醫的焦慮及壓力2.將互動感測技術應用於環境標識系統中能有效吸引兒童的注意力,刺激兒童與醫療環境互動,降低兒童就醫時的焦慮及恐懼,且在互動式環境標識系統的互動設計規劃上通常會利用兩種以上的互動設計,讓兒童產生多感官的回饋3.在互動式環境標識系統中加入動態式的圖像設計,並將遊戲概念融入其中,更可刺激兒童與醫療環境互動4.互動設計與環境標識整合是否成功,關鍵在於互動流程規劃及互動感測的情境設定,在互動感測情境設定上以線性模式為佳,且互動的內容需跟醫院本身的環境設計或環境標識系統具有關聯性,才能讓兒童用最自然的方式融入並參與醫療環境中。