中文摘要
隨著全球觀光產業及觀光活動的蓬勃發展,觀光產業已成為許多國家賺取外匯的首要來源,而許多新興的觀光據點興起,以往歐美的觀光市場已經開始轉向東亞及太平洋地區。台灣正位居東亞及太平洋區域的中心地帶,面對此一全球觀光主流市場移轉之際,政府及各縣市亦積極投入觀光旅遊,全力推動台灣各縣內觀光產業的創新與發展。
民國八十七年實施週休二日後,國人休閒時間增加,國內旅遊人次已逐年成長,反映出社會經濟的繁榮,個人對物質及精神需求的提高,改變了人們生活的方式與態度,使得休閒旅遊成為現代人生活的一部分。而國人對於國內觀光旅遊訊息的接收,早期以省政府交通處旅遊局為主要推動機關,精省後由觀光局承接,地方亦逐步增設縣(市)觀光局負責地方旅遊之推廣業務,在各地方觀光機構接手後對於推廣形象包裝的行銷觀念都才剛開始萌芽,所以企業形象的運用觀念普遍不足。地方觀光機構行銷宣傳的建立,也應該透過整體企業形象包裝策略,建立明顯易辨識的圖形符號有效的提供迅速的旅遊資訊,才能吸引對地方觀光興趣進而達到在國內旅遊意願。
本研究創作即針對企業形象識別系統中的一環視覺識別的必要性加以研究分析,說明觀光事業也應該以企業行銷的模式建立完整的理念識別、活動識別、視覺識別 透過電視廣播、報章雜誌等廣告媒體宣傳,持續性傳達主辦單位的形象,發揮形象的認知及信譽感的產生,讓遊客及消費者如同認定商品品牌般的行銷策略,建立品牌及優良形象吸引遊客及消費者進而達到活動訊息宣傳才是有效的行銷方式。
關鍵字:觀光機構、企業形象、企業形象識別系統、行銷